為了優化益市的營商環境，促進經濟的高質量發展，我們采取了一系列措施來完善救助管理工作，規范管理制度，并全面提高救助效能，進一步提升民政系統的營商環境。我們將巡查工作做得更加廣泛。我們立了街面巡查小組，分小組流進行日夜巡查。按照地域劃分巡查責任片區，實現了主城區街頭巡查的全覆蓋。我們以社區為依托，員引導社會力量、服務機構、公益慈善組織、志愿服務組織和環衛工人等參與街面勸導工作，積極提供救助線索。我們要主巡查，及時發現，快速救助，盡最大可能勸導宿街頭的流浪乞討人員進站接救助。

我們要改進接待工作，使之更加規范。我們明確指引，簡化程序，規范流程，以提高效率。通過制作文明用語標牌、文明接待指示牌、行為規范指示牌、站流程明晰牌等，提升救助工作的辦事效率，提高服務質量，營造文明和諧的服務環境，切實維護特殊困難群的基本權益。相關負責人表示：“救助管理站將嚴格落實24小時值班和服務接待制度，暢通24小時求助熱線，確保第一時間響應求助。”

我們更加注重安全保障工作。安全工作是我們的重中之重，我們建立了24小時值班巡查制度，值班人員要做好巡查記錄，確保站人員的人安全。我們制定了突發事件的應急預案，建立健全了重大突發事件應急置和信息報告制度，并由站領導帶隊對全站進行不定時不定期的全方位、全覆蓋檢查，針對問題明確整改措施和期限，實問題整改責任。

我們更加注重互聯尋親工作。我們積極宣傳科技救助、主救助、人化救助等理念和做法，通過多角度的傳播救助知識，更快更好地幫助流浪乞討人員。同時，我們呼吁社會各界力量共同參與救助工作，給予他們更多的關心與保護，構建全民關注救助、全民參與救助的社會救助新格局。