濱城區社保中心聚焦社保領域涉及老年退休職工的高頻事項和“堵點”、“難點”、“痛點”問題,從群現實需要尋找工作創新的發力點和突破點,全方位提升社保服務質效,多措并舉,實現“一件事一次辦”,便民服務再升級。2024年1月23日,周惠賢老先生給濱城區社會保險事業中心退管送來錦旗表示謝。

周惠賢來到社保中心,希將退休待遇普通銀行卡更換為社保卡賬戶發放退休待遇,實現社保、醫保“一卡兩用”。工作人員崔洪艷迅速理并作系統,用最快的速度為其變更社保卡賬戶,認真負責高效地完了相關手續,確保了當月養老金的及時發放,并且給予周惠賢熱、耐心的指導,妥善及時解決了周先生的困擾。

濱城區人社局抓住全市“一件事一次辦”集改革的重要契機,提升業務水平,牢記辦事流程,提高辦理效率,下功夫減申報材料、辦事環節、打通數據壁壘,實現了企業職工退休“一件事”“全程網辦、一次辦,就近辦”。企業職工退休業務 “一站式”辦理,2023年已功惠及1700名退休職工。

下一步,濱城區社保中心會持續推進簡證便民,辦理時間,企業職工退休“一站式”辦理,跟時代步伐,為群眾提供更周全、更心、更直接的便利化服務,做到為群眾所想,辦群眾所需。