為了進一步強化社區網格化管理工作,提升網格員理論素質和業務水平,不斷提高網格員隊伍的凝聚力、組織力、戰斗力,滎市索河街道建材廠社區于2月28日上午召開了一場重要的網格員業務能力提升培訓會。會上,社區三級網格員及微網格員齊聚一堂,共同探討如何提升工作能力。

培訓會圍繞日常管理、詐騙宣傳、矛盾糾紛調解等多個方面容進行了講解,重點針對三級網格長(員)和微網格長的工作職責、事件上報流程和質量、隨手記作進行了詳細講解,并播放了隨手記作視頻。與此同時,會議也指出了近期事件上報等工作中存在的問題,并要求網格員要認真學習此次培訓的容,練掌握本網格的基本況、社民意、特殊人群,做到知“家底”、全掌握,為轄區居民提供準優質的服務。

會后,網格員們進行了互流,分了工作經驗并提出了解決方法。通過這次培訓,網格員們進一步提高了排查問題、發現問題,解決問題的工作能力,為全力助推社區平安建設打下了堅實的基礎。接下來,建材廠社區將常態化開展網格員培訓,全方位提升網格化管理服務水平,以網格化為抓手不斷夯實基層治理能力。 (李夢 陳錁)