為了更好地發揮先進典型的示范引領作用，市委組織部和市委宣傳部聯合開展了上海市“最公務員”的選拔工作。這次選拔出了20名上海市的“最公務員”，他們是我市新時代公務員隊伍中的杰出代表，他們在上海現代化建設中承擔重任，為先鋒，贏得了人民群眾的贊譽，展現了做人民公仆、為人民服務、讓人民滿意的價值追求。其中，普陀區宜川路街道社區管理辦公室主任孫曉選上海市首屆“最公務員”。
孫曉，1983年11月出生，現任普陀區宜川路街道社區管理辦公室主任。在過去的十二年里，他一直在基層社區深工作，深踐行“丈量工作法”，在解決一個又一個難題中贏得了居民的認可，最終獲得了上海市首屆“最公務員”的榮譽。
孫曉的工作日程表上充滿了關系民生的大小事務。他的工作包括監督超大居民區中遠兩灣城的步行橋的建設，以及宜川六村等多個舊改項目的有序推進。他經常到現場走走，傾聽居民的最新訴求。隨著蘇河貫通、舊改工作的進行，孫曉的影越來越多地出現在居民們的生活中。
“聽取并吸納群眾意見，需要不斷進行。”回顧12年的基層一線工作，孫曉說，用雙腳丈量社，用真心丈量民意的過程中，也讓自己一次次實現了“服務居民”的初心承諾。他下沉一線，包樓到戶，攻克了“眾口難調”的96個樓棟，服務了1.1萬余戶居民，總建筑面積達153萬余平方米。中遠兩灣城是上海環線以最大的住宅小區，蘇州河約42公里的岸線中，有1.69公里位于小區部。要貫通開放這一段岸線，必須得到小區業主集投票同意。然而，宜川路街道立了專班來推進相關工作。
對基層工作來說，大規模往往意味著困難。孫曉表示，社區大、人口多，難免會有眾口難調的況。作為中遠兩灣城居民區的機關聯絡員，他積極參與專班，下沉一線“包樓到戶”，利用休息時間深群眾、開展宣傳、聽取民意。在這個過程中，他與樓組長、業主代表、業委會等多方進行了深通，征集了各方的建議和訴求，并及時反饋給相關職能部門和專業設計單位，不斷優化方案。最終，各方的共同努力下，爭取到了居民們的理解和支持，步行橋即將在今年上半年完工，讓居民共岸線開放的果。
孫曉和他的團隊還解決了宜川華庭小區居民多年來被周邊噪音困擾的問題。宜川公園廣場經常被多支廣場舞隊伍“爭搶”，給居民帶來困擾。居民無奈地向街道求助。孫曉和他的團隊第一時間赴現場了解況，并聯合派出所、街道城運中心、綜合執法隊、服務隊等職能部門召開專題研討會，對宜川公園廣場噪音擾民開展了專項整治。他連續在此駐守一個多月，每天帶隊駐守至晚上10點，清退了多支擾民隊伍。在此基礎上，他會同街道服務辦對轄區健活團隊進行了梳理，篩選和引進守規矩、講文明的活團隊，形了獲居民認可且有可作的文明公約。為了徹底解決該矛盾，孫曉在“宜馨法苑”搭建通協商平臺，邀請有健需求的居民和有安靜訴求的居民召開協商會。通過制定自律規約等舉措，他幫助健團隊按下“音量控制鍵”，還居民一份寧靜。
孫曉介紹說，“宜馨法苑”也是他參與的基層治理創新項目。它將原先街道分散的信訪接待、勞爭議調解、家庭矛盾調解、訴前調解、心理咨詢、行政復議等11個窗口，整合為一站式解紛平臺。通過協商會，兩方居民逐漸學會了換位思考與磨合，也在共商共量中找到了各方利益的平衡點。最終，通過制定自律規約等舉措，給健團隊按下了“音量控制鍵”，還給居民帶來了寧靜。